熱搜關(guān)鍵詞: 倉儲(chǔ)物流服務(wù) 鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及安裝 MRO工業(yè)品供應(yīng)
To B型工業(yè)品商城mro供應(yīng)商在做銷售時(shí)常常會(huì)遇到許多困難,例如:采購要求苛刻、回款周期漫長,復(fù)購率低、難以形成長期合作等等,因此To B型工業(yè)品商城mro供應(yīng)商銷售普遍被認(rèn)為不好做。但,再困難的行業(yè),也會(huì)有相應(yīng)的解決辦法。今天,小編就為大家分享一些小技巧。
1.過硬的工業(yè)品專業(yè)知識(shí)
具備過硬的專業(yè)知識(shí),是工業(yè)品商城mro供應(yīng)商銷售人員的基礎(chǔ)技能。如果對(duì)自家產(chǎn)品與服務(wù)都不了解,是無法說服客戶的。只有提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在與客戶交流時(shí)更好的贏取對(duì)方的信任。
2.良好的溝通技巧
在與客戶溝通交流過程中,切忌咄咄逼人、沒耐心、敷衍了事,無論對(duì)方是什么身份、什么角色,都應(yīng)耐心和對(duì)方溝通,細(xì)致為其介紹自家的產(chǎn)品與服務(wù)。
3.深入了解客戶的真實(shí)需求
要將工業(yè)品銷售出去,就需要了解對(duì)方實(shí)際需要的產(chǎn)品與服務(wù)。有些客戶可能是公司的采購員,他們對(duì)各部門的實(shí)際情況并不是很了解,這時(shí)候就需要對(duì)對(duì)方項(xiàng)目情況進(jìn)行大致的了解,并根據(jù)情況為客戶推薦真正滿足其需求的產(chǎn)品,更好的服務(wù)客戶。
4.優(yōu)質(zhì)的工業(yè)產(chǎn)品
合格的工業(yè)品商城mro供應(yīng)商,所供應(yīng)的產(chǎn)品必須是優(yōu)質(zhì)過關(guān)的。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,只有保障質(zhì)量,才能在客戶心中樹立良好的形象。
5.完善產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)流程
有些工業(yè)品屬于技術(shù)性產(chǎn)品,客戶到手后需要專業(yè)的安裝與培訓(xùn)。產(chǎn)品售出后不等于整個(gè)銷售流程就結(jié)束了,優(yōu)秀的工業(yè)品商城mro供應(yīng)商,往往會(huì)主動(dòng)協(xié)助客戶使用產(chǎn)品。
6.多渠道做銷售
疫情的沖擊,無疑加劇了工業(yè)品企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),迫使企業(yè)需要不斷尋找新的營銷渠道。除了網(wǎng)絡(luò)推廣、短視頻平臺(tái)、廣告宣傳等營銷外,還可以選擇入駐工業(yè)品電商平臺(tái),這是最省時(shí)省力的獲客渠道。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的電商平臺(tái)都擁有成熟的市場(chǎng)與客戶資源,工業(yè)品商城mro供應(yīng)商無需再花費(fèi)更多精力去獲客。
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