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獲客成本(CAC)指獲得付費(fèi)顧客的成本。獲客成本是評(píng)估是否具有長(zhǎng)期可持續(xù)性增長(zhǎng)的一個(gè)重要指標(biāo)。降低獲客成本,提升轉(zhuǎn)化率,是各企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須要考慮的。今天,斯泰克工業(yè)品商城mro供應(yīng)商-新騰商貿(mào)的小編為大家分享幾種降低獲客成本的方法,供參考。
獲客成本意味著什么?
在了解降低獲客成本的方法之前,我們先要了解獲客成本的意義。獲客成本在某一固定周期內(nèi),獲客成本=市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本+營(yíng)銷(xiāo)員的人力成本+營(yíng)銷(xiāo)工具成本,單個(gè)客戶(hù)成本=獲客成本/顧客數(shù)量。獲客的成本不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字,它能幫助各企業(yè)校準(zhǔn)投資。了解完獲客成本的意義,下面就隨工業(yè)品商城 mro供應(yīng)商-新騰商貿(mào)的小編一起來(lái)學(xué)習(xí)降低獲客成本的方法。
獲客成本如何降低?
由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各行業(yè)的獲客成本也不斷攀升,如何降低客成本,已成為關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的重中之重。針對(duì)獲客成本高這一問(wèn)題,下面介紹幾種降低尋找顧客成本的方法,供參考。
1.通過(guò)創(chuàng)造性的營(yíng)銷(xiāo),提高傳播效果
在制作宣傳內(nèi)容之前,先要建立用戶(hù)畫(huà)像,明確客戶(hù)是誰(shuí)?他們有什么樣的需求?如何滿(mǎn)足他們的需求?有針對(duì)性的投入創(chuàng)造性?xún)?nèi)容,是提升轉(zhuǎn)化率的方法之一。營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要保持和客戶(hù)互動(dòng),然后再分析數(shù)據(jù)、優(yōu)化、持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
2.通過(guò)戰(zhàn)略合作,降低營(yíng)銷(xiāo)成本
合作伙伴建立后,企業(yè)之間可以共同策劃組織活動(dòng),并能互相借勢(shì)提升雙方的曝光量。此時(shí),需要思考能促使對(duì)方和你共同合作的驅(qū)動(dòng)點(diǎn),如優(yōu)勢(shì)、資源、利益等等。
3.不斷嘗試新的渠道
新式平臺(tái)、新工具出現(xiàn)時(shí),是享受它所帶來(lái)的紅利最好的時(shí)候,各企業(yè)應(yīng)對(duì)這些新渠道多加關(guān)注,綜合分析該平臺(tái)的內(nèi)容展現(xiàn)方式、受眾是否適合自己的業(yè)務(wù)。
4.加強(qiáng)后續(xù)服務(wù),提高轉(zhuǎn)化效率。
通過(guò)建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)服務(wù)的維護(hù),充分發(fā)揮老客戶(hù)的再購(gòu)能力,并發(fā)揮老客戶(hù)所帶來(lái)的口碑效應(yīng),以得到更多新客戶(hù)。
作為斯泰克工業(yè)品商城mro供應(yīng)商,昆明新騰商貿(mào)擁有著豐富的mro工業(yè)品物資供應(yīng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已為水電四局河北易縣抽水蓄能電站、水電八局TB水電站、中國(guó)電建路建(個(gè))元高速公路等大型基建項(xiàng)目提供服務(wù),所供應(yīng)物資涉及建筑建材、機(jī)械、勞保用品、生活用品、辦公用品等等。
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